Стратегический и оперативный маркетинг инноваций

Тенденции развития компании, ориентированной на инновации часто приводят к некоторым управленческим трансформациям. Так, например, можно выделить перенос центра тяжести с оперативного тактического планирования на стратегический уровень, на уровень формирования нового типа управления – маркетинга инноваций.

Стратегический маркетинг инноваций определяется сегментированием рынка и позиционированием товара. Ключевым моментом стратегии маркетинга является исследование и прогнозирование спроса на новый товар, основанное на детальном изучении восприятия инноваций потребителем.

В ходе стратегических исследований руководитель инновационного проекта должен определить, какую продукцию, какого качества и каким потребителям он будет предлагать. Поэтому стратегический маркетинг ориентирован на системное эффективное взаимодействие сотрудников маркетинговых и социологических служб предприятия с потенциальным потребителем (анкетирование, опрос по телефону, репрезентативные выборки и т.д.).

Оперативный маркетинг нацелен на максимизацию прибыли и объема продаж, поддержания репутации фирмы, расширение доли рынка. Он тесно связан с понятием «компонентов маркетинга» («маркетинг микс» или «4П»), которые являются оперативным вариантом решений, принимаемых в процессе управления маркетингом инноваций на предприятиях.